Security, Cloud Delivery, Performance

Live Webinar: Retail Revolution
Le nuove sfide tecnologiche nel mondo del retail

Il nuovo scenario in cui viviamo, l'evoluzione delle tecnologie e il cambiamento del comportamento dei consumatori stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende del settore retail comunicano, interagiscono e vendono.

I confini tra digitale e fisico stanno sfumando, rendendo più impegnativo ma sempre più necessario perseguire l'eccellenza della customer experience.

In questo webinar, Forrester illustrerà le principali tendenze che stanno spingendo i retailer a ripensare i loro modelli di business e le strategie di coinvolgimento dei clienti. Partecipa per scoprire:

Come stanno cambiando le necessità, i comportamenti, le aspettative del cliente e le interazioni digitali
Come ottimizzare l'engagement digitale e la customer experience
Come si stanno organizzando i principali player del settore rispetto al ruolo del negozio fisico, la personalizzazione, la gestione delle identità digitali e la cybersecurity

Giovedì 22 Aprile ore 11:00

Agenda
11:00 Welcome - Alessandro Livrea, Country Manager Italia, Akamai
11:05 Trend e predizioni sul settore retail - Edoardo Zavarella, Senior Consultant, Forrester
11:35 In che modo la tecnologia supporta la business transformation - Valentina Angeleri, Solutions Engineer, Akamai
11:50 Q&A
12:00 Chiusura

Completa il modulo riportato di seguito:

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